Правила клуба

 Правила поведения в караоке-клубе «Sound hall»

 

Дорогие гости! В нашем караоке-клубе приветствуется доброжелательная и праздничная атмосфера. И чтобы не испортить настроение себе и окружающим, просим Вас ознакомиться с нашими правилами:

       Этикет в караоке-клубе:

Гость вправе потребовать:

• Вежливого к себе отношения
• Быстрого и качественного обслуживания
• Объяснения правил исполнения песен

Находясь в караоке-клубе «Sound hall», каждый посетитель берет на себя обязательство:

• Быть предупредительным по отношению к посетителям и  членам  Караоке-Клуба;
• Быть корректным по отношению к сотрудникам Караоке-Клуба.
• Вход в Клуб разрешается только после оплаты депозита.

На территории в караоке-клубе «Sound hall» запрещается:

• Курить в караоке-клубе (большой и малый залы, бар, ресторанная зона, туалетные комнаты)
• Приносить в караоке-клуб любые напитки и продукты питания, приобретенные за пределами клуба, а также торговать чем-либо на территории нашего клуба.
• Приносить в караоке-клуб огнестрельное, холодное, травматическое, газовое оружие, а также колющие и режущие предметы.
• Приносить в караоке-клуб наркотические и сильнодействующие вещества, а также приспособления для их употребления.
• Посещать караоке-клуб с домашними животными.
• Запрещается спать.
• Находиться в клубе в верхней одежде запрещено.
• Нарушать общественный порядок, вести себя некорректно по отношению к другим гостям или сотрудникам клуба, администрация может принять меры для удаления гостя из клуба после предварительного расчета.
• Подходить к аппаратуре и трогать ее, либо самостоятельно ее настраивать. Ронять микрофоны, стучать по ним или стучать ими по чему-либо.
• Выносить посуду за территорию клуба
• Находится в верхней одежде и с крупногабаритными вещами
• Наносить материальный ущерб ресторану, его персоналу и другим посетителям. Играть в азартные игры (карты, нарды и т.д. ).
• Хамить, выражаться нецензурной речью, провоцировать конфликты, вести себя вызывающе и мешать работе персонала
• Запрещается вставать на диваны, сидеть на столах и складывать ноги на стулья.
• Нецензурно выражаться, громко разговаривать и кричать.
• Наносить ущерб караоке-клубу, его персоналу и гостям.
• Оскорблять и унижать персонал караоке-клуба.
• Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.
• Приходить в караоке-клуб в грязной одежде и обуви.

 

Администрация в праве

 

На территорию караоке-клуба «Sound hall» не допускать лица:

• в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
• агрессивно или грубо ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу клуба;
• словами или действиями, унижающие достоинство другого гостя или сотрудника клуба;
• подозреваемые в употреблении наркотических веществ, оружия;
• подозреваемые в совершении противоправных действий в отношении других гостей клуба, персонала или имущества;
• Лица, не достигшие 18 летнего возраста, спиртные напитки не продаются, даже в сопровождении родителей.
• Лица в спец. одеждах или рабочей форме
• Лица, в шлепках, сланцах и пляжных шортах;
• На территории караоке-клуба «Sound hall» не допускается нахождение несовершеннолетних:
  — в возрасте до 16 лет — в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа — с 23 часов до 6 часов;
  — в возрасте от 16 до 18 лет — в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа — с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) или лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних.

 

Dress code:
Одежда гостя ресторана должна быть чистой и опрятной. Особых стилистических предпочтений не существует.

Вход в клуб запрещен в неопрятной, рваной или грязной одежде. После 19 часов в спортивной одежде.

Администрация клуба в праве требовать оплату штрафа за нанесенный ущерб из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества. При отказе от уплаты штрафа за нанесенный ущерб, а также в случае несоблюдения правил караоке-клуба, администрация вправе произвести расчет и отказать в дальнейшем обслуживании.

При необходимости гость может обратиться к любому менеджеру ресторана с просьбой предоставить «Книгу отзывов и предложений».

В случае нарушения гостем, находящимся на территории клуба, правил посещения, администрация оставляет за собой право отказать гостю в дальнейшем пребывании в клубе.

По всем вопросам, возникающим в процессе отдыха в клубе, обращайтесь к администратору зала.

Во избежание конфликтных ситуаций по стоимости заказанных напитков и другого ассортимента бара убедительно рекомендуем ознакомиться с предлагаемым меню до оформления заказа.

Администрация, во избежание конфликтных ситуаций, уведомляет гостей ресторана, что помещение ресторана находится под видеонаблюдением и охраной отдела вневедомственной охраны.

Любые публичные акции, несогласованные с Администрацией клуба, запрещены. Под публичными акциями мы понимаем также распространение разного рода листовок, проведение рекламных компаний в коммерческих целях.

Ответственность:

Члены Клуба несут ответственность за вред, причиненный Клубу (например, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей) в соответствии с действующим законодательством.

Администрация караоке-клуба не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена Клуба, если юридический факт наличия вины Администрации караоке-клуба, повлекший причинение вреда, не будет опре­делен в судебном порядке. 

Ресторан не несет ответственность за ценные вещи, оставленные с одеждой в гардеробе или в любом другом месте клуба

Режим работы и стоимость:
Часы работы караоке-клуба «Sound hall» :

ул. М.Рокоссовского, 15:

БОЛЬШОЙ ЗАЛ:

ПН, ВТ, СР, ЧТ, ВСК – ДЕПОЗИТ* 600р 

ПТ, СБ  и ПРАЗД - ДЕПОЗИТ 1200р 

*под депозитом подразумевается сумма минимального заказа

 

БАЛКОН: без депозита, не поющая зона

ВРЕМЯ РАБОТЫ ежедневно с 19.00 до 06.00

Исполнение песен:
1. Выбрав песню в каталоге необходимо записать её номер на карточке с номером стола. Рядом с песней можно указать изменение тональности (если необходимо) и скорости песни. На карточке можно написать несколько песен и передать её любому сотруднику клуба.
2.Во время исполнения песен запрещается:
  - свистеть (кричать);
  - использовать ненормативную лексику;
  - мешать исполнению песен другим гостям;
  - использовать микрофон не по назначению.

При несоблюдении правил исполнения, песню прерывает звукорежиссер, очередь попускается, так же гость пропускает следующую очередь исполнения песен.

3.Если в момент исполнения песни, за столом отсутствует исполнитель, то он пропускает свою очередь и ждет следующей очереди. Стол может передать свою очередь исполнения песни другому столу или бэк-вокалисту.
4.Гостю (гостям) разрешается начать исполнение песни заново, в случае корректировки тональности и скорости фонограммы, если воспроизведение фонограммы было прервано до начала второго куплета. Подпевать гостю (гостям) за соседним столом можно только с личного согласия поющего (поющих).

5. Наши гости могут исполнить песню вне очереди, стоимость услуги 10000р (Десяти тысяч рублей) за каждую песню (но не более 3 песен подряд). Просим Вас с пониманием отнестись к данному ограничению.
6.В нашем караоке-клубе гости поют строго по очереди, в соответствии с номерами столов. В случае, когда за столом находится компания 10 и более человек, компания имеет право исполнять 2 песни подряд. Исполнение песни вне очереди оплачивается в размере В остальных случаях, на изменение порядка очередности не может повлиять не денежное вознаграждение, не дружеские отношения с владельцами или работниками клуба.

7. Исполнение песен после 06ч00 оплачивается в размере 1000р за одну песню.

8. Заказ песни в профессиональном исполнении оплачивается в размере 500р за одну песню.

Ваши предложения:

Мы работаем для Вас, и нам необходимо знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Замечания, пожелания и предложения просим записывать в Книгу отзывов и предложений, либо по телефону +7(930)28-84-111

 

 Штрафы за порчу имущества караоке-клуба:

 

Штрафы за порчу микрофонов:
  - неосторожное обращение с микрофоном, сопровождающееся соответствующим звуком (бум) – 1500 руб.
  - падение,  повлекшее за собой частичную потерю работоспособности – 5000 руб.;
  - падение,  повлекшее за собой полную потерю работоспособности  – 30000 руб.;